Obecné informace o ochraně osobních údajů

Vážíme si vašeho zájmu o naše online služby a naši společnost.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na společnost Andros Austria GmbH.

Ochrana vašich osobních údajů jako uživatele našich online služeb je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s používáním našich webových stránek a funkcí, které jsou na nich poskytovány, jako je například možnost nás kontaktovat (dále souhrnně jen „webové stránky“).

1. Kdo je zodpovědný a na koho se mohu obrátit?

Webové stránky provozuje společnost Andros Austria GmbH se sídlem na adrese Porzellangasse 21/OG1/Top 1, 1090 Vídeň, Rakousko. Za zpracování vašich osobních údajů odpovídá společnost Andros.

Chcete-li uplatnit svá práva, nahlásit incidenty v oblasti ochrany osobních údajů, podat návrhy a stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů a odvolat svůj souhlas, kontaktujte prosím našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:

Andros Austria GmbH, Bonne Maman E-Shop
Porcelánová ulice 21/OG1/Top 1
1090 Vídeň
Telefon: +43 (0) 1 712 07 00
E-mail: info@bonnemaman.at

2. Které osobní údaje jsou zpracovávány?

V závislosti na obchodním vztahu zpracováváme následující typy údajů:

• Komunikační údaje (např. jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, titul/pohlaví/titul, datum narození, státní příslušnost)
• Údaje o smlouvě (např. předmět, doba trvání, preference)
• Platební údaje (např. bankovní údaje, historie plateb, úvěruschopnost)
• korespondence

Údaje získáváme např. prostřednictvím osobního kontaktu, vizitek, kontaktních formulářů, objednávkových formulářů.

Když používáte webové stránky, zpracováváme také následující kategorie údajů:

Data protokolu , jako je vaše IP adresa včetně podrobností o návštěvě našich webových stránek, jako je datum a čas, stav a objem přenesených dat, informace o prohlížeči, který používáte (typ prohlížeče a číslo verze) a informace o webové stránce, kterou jste použili pro přístup na naše webové stránky. Společnost Andros ukládá tato data do souboru protokolu při každém přístupu na stránku bez jakýchkoli dalších informací, jako jsou informace o poskytovateli internetu. Společnost Andros obecně nemůže tato data přiřadit jednotlivým, identifikovatelným osobám prostřednictvím vlastníka připojení bez konkrétního důvodu, například v případě podezření na porušení zákona.

Soubory cookie pro rozšíření funkčnosti webových stránek a usnadnění jejich používání. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači. Většina souborů cookie používaných společností Andros se na konci relace prohlížeče smaže z vašeho pevného disku (session cookies). Kromě toho společnost Andros používá tzv. trvalé soubory cookie, které zůstávají ve vašem zařízení, aby vás rozpoznaly při vaší příští návštěvě webových stránek. Ukládání souborů cookie ve vašem zařízení můžete zabránit změnou nastavení prohlížeče.

Společnost Andros používá následující kategorie údajů, když nás kontaktujete pomocí kontaktních formulářů uvedených na webových stránkách: Pohlaví, křestní jméno a příjmení, e-mailová adresa a váš požadavek; pokud nám poskytnete svou adresu a telefonní číslo, uveďte je prosím také.

Pokud nám zašlete své fotografie, mohou být od vás shromažďovány biometrické údaje, které umožňují jasnou identifikaci na základě tvaru vašeho obličeje a obsahují informace o vašem etnickém původu, náboženství nebo zdraví (např. barvu pleti, pokrývku hlavy nebo brýle).

Google Analytics

Společnost Andros používá na svých webových stránkách Google Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá soubory cookie. Informace generované soubory cookie o vašem používání webových stránek (včetně vaší IP adresy) budou přeneseny do společnosti Google a uloženy na serverech v USA. Společnost Google tyto informace použije k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro společnost Andros a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají data jménem společnosti Google. Používání souborů cookie můžete odmítnout výběrem příslušného nastavení ve vašem prohlížeči. Upozorňujeme však, že pokud tak učiníte, nemusí být možné využívat všechny funkce těchto webových stránek. Svůj souhlas se zpracováním vašich údajů můžete kdykoli odvolat. Shromažďování a zpracování dat generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek společností Google můžete také zabránit stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Společnost Andros používá Google Analytics k analýze a pravidelnému vylepšování používání našich webových stránek. Shromážděné statistiky nám umožňují vylepšit naši nabídku a učinit ji pro vás jako uživatele zajímavější. Právním základem pro používání Google Analytics je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Více informací o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/

Facebook Pixel

Na některých našich webových stránkách také používáme „pixel“ od Facebooku. To nám umožňuje sledovat chování uživatelů po kliknutí na reklamu na Facebooku. To nám umožňuje vyhodnocovat reklamy pro statistické účely a účely průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní kampaně.

Další výhodou je identifikace, zda a jaké interakce byly na webových stránkách provedeny (např. stažení)

(viz Sledování událostí).

Tato funkce slouží také k informování návštěvníků těchto webových stránek o jejich návštěvě sociální sítě. Reklamy na základě zájmů na Facebooku („Facebookové reklamy“) (viz Vlastní publika). Za tímto účelem byl na našich webových stránkách implementován Facebook Pixel. Když navštívíte webové stránky, Facebook Pixel naváže přímé spojení se servery Facebooku. Skutečnost, že jste tyto webové stránky navštívili, je přenesena na server Facebooku a Facebook tyto informace přiřadí k vašemu osobnímu uživatelskému účtu na Facebooku.

Nejsou nám poskytovány žádné osobní údaje. Zároveň jsou data ukládána a zpracovávána samotným Facebookem, což umožňuje Facebooku propojit je s příslušným uživatelským profilem na Facebooku. Facebook může tato data používat pro své vlastní reklamní účely v souladu se Zásadami používání dat Facebooku. Souhlas s tím spadá do sféry vlivu Facebooku a nemůžeme jej ovlivnit. Další informace o shromažďování a používání dat Facebookem, jakož i o vašich právech a možnostech ochrany vašeho soukromí, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Facebooku.

Sledování událostí

Kromě integrace Facebook pixelu naše webové stránky také využívají související sledování událostí.

Událost je konkrétní akce, kterou návštěvník provede na našich webových stránkách, například přihlášení k odběru našeho newsletteru. To nám pomáhá lépe měřit dosažení cílů našich online kampaní a posoudit, jak úspěšná online kampaň nakonec byla: allfacebook.de/fbmarketing/facebook-pixel

Vlastní publika

Naše webové stránky používají remarketingovou funkci „Custom Audiences“ od Facebooku. Pomocí pixelu Facebooku zabudovaného do našich webových stránek Facebook rozpoznává přihlášené návštěvníky a poskytuje jim informace o tom, které z našich stránek navštívili. Těmto návštěvníkům se pak mohou zobrazovat cílené reklamy.

Vlevo

Online služby společnosti Andros Austria GmbH mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky. Společnost Andros Austria GmbH nemá žádný vliv na dodržování předpisů o ochraně osobních údajů ze strany poskytovatelů odkazovaných webových stránek.

Proto se prosím informujte přímo u poskytovatelů odkazovaných webových stránek o prohlášeních o ochraně osobních údajů, která jsou tam uvedena.

3. Za jakým účelem jsou údaje zpracovávány?

Vaše osobní údaje budou zpracovávány námi a případně pověřenými poskytovateli služeb pro následující účely:

• Správa žadatelů
• Plnění pracovního poměru
• Zahájení obchodu se zainteresovanými stranami
• Poskytování služeb našim zákazníkům
• Doprava objednaného zboží
• Zpracování smluv a plateb
• Správa a vylepšování našich webových stránek
• Odpovídání na dotazy uživatelů prostřednictvím kontaktního formuláře
• Marketing včetně průzkumu trhu a měření publika v rozsahu povoleném zákonem nebo na základě vašeho souhlasu
• Ochrana a obrana našich práv
• Obrana proti nárokům z odpovědnosti
• Zajištění bezpečnosti našich IT systémů a prevence škod
• Umožnění používání webových stránek, prevence a oprava poruch webových stránek, jejich optimalizace s ohledem na chování uživatelů

Samozřejmě zavazujeme naše poskytovatele služeb k dodržování platných předpisů o ochraně osobních údajů.

4. Na jakém právním základě jsou údaje zpracovávány?

Právní základ pro zpracování vašich osobních údajů závisí na povaze našeho obchodního vztahu, tj. pouze v rozsahu a po dobu, po kterou

• Udělili jste souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR),
• zpracování je nezbytné k ochraně našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
• vyžadují-li to zákonné požadavky (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) nebo
• je to nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro předsmluvní opatření (čl. 6 (1) (b) GDPR).

5. S kým sdílíme data?

V závislosti na účelu zpracování mohou být osobní údaje předány také třetím stranám (např. speditérům, poskytovatelům balíkových služeb, bankám, daňovým poradcům), jak je popsáno níže. To může vést k přenosu údajů v rámci Evropy i mimo ni, a tedy k uložení vašich osobních údajů mimo EU. V takovém případě před přenosem údajů zajistíme, aby příjemce měl buď odpovídající úroveň ochrany údajů (např. na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně vydaného Evropskou komisí pro příslušnou zemi, nebo dohody o tzv. standardních smluvních doložkách EU mezi Evropskou unií a zemí příjemce), nebo abyste s přenosem souhlasili.

Kromě toho mohou vaše údaje obdržet následující subjekty:

• zpracovatelé, které zaměstnáváme (dle čl. 28 GDPR), například v oblasti IT služeb, logistiky, poskytovatelů hostingu atd., kteří pro nás zpracovávají vaše údaje v souladu s našimi pokyny,
• veřejné orgány a instituce (finanční úřady atd.), pokud existuje zákonná nebo úřední povinnost (povinnost uchovávat údaje) nebo
• další místa, pro která jste nám udělili souhlas s přenosem údajů.

6. Jak dlouho budou vaše osobní údaje uloženy?

Vaše osobní údaje budou smazány po uplynutí obvyklé doby uchovávání tří měsíců, pokud předem neodvoláte svůj souhlas se zpracováním.

Delší ukládání bude provedeno pouze v případě, že to bude nutné k vyšetření zjištěných útoků na našich webových stránkách. Toto platí pouze v případě, že zákonné doby uchovávání vyžadují delší uložení (např. u obchodních dopisů).

Údaje týkající se probíhajícího smluvního vztahu budou uchovávány po dobu trvání tohoto smluvního vztahu a po jeho ukončení nejméně po dobu platnosti zákonných lhůt pro uchovávání údajů nebo po dobu neuplynutí promlčecích lhůt pro případné právní nároky.

Vaše osobní údaje shromážděné prostřednictvím služby Google Analytics budou smazány, jak je popsáno v příslušných zásadách ochrany osobních údajů provozovatelů.

7. Jaká máte práva?

Každý subjekt údajů má právo:

• Informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme v souladu s čl. 15 GDPR,
• Opravu vašich osobních údajů v souladu s čl. 16 GDPR, pokud jsou neúplné nebo nesprávné,
• Výmaz vašich osobních údajů v souladu s čl. 17 GDPR,
• Omezení zpracování vašich osobních údajů v souladu s čl. 18 GDPR,
• Přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,
• Stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů (čl. 77 GDPR)

8. Právo na odvolání, pokud byl udělen souhlas

Pokud jste nám výslovně udělili souhlas se zpracováním vašich údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Toto platí i pro odvolání prohlášení o souhlasu, které jste nám poskytli před vstupem GDPR v platnost dne 25. května 2018. Odvolání souhlasu je účinné do budoucna a neovlivňuje zákonnost údajů zpracovávaných do doby odvolání. V případě potřeby se prosím obraťte na společnost Andros Deutschland GmbH nebo na e-mail: info@bonnemaman.at

9. Právo na námitku

Pokud zpracováváme vaše údaje za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, máte právo kdykoli proti takovému zpracování vznést námitku z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací. To zahrnuje i právo vznést námitku proti zpracování pro reklamní účely.

Námitku lze podat neformálně a měla by být zaslána poštou na adresu:

Andros Austria GmbH, Bonne Maman E-Shop
Porcelánová ulice 21/OG1/Top 1
1090 Vídeň

nebo e-mailem na adresu: info@bonnemaman.at

1. Změny našich obecných zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo v případě potřeby změnit naše opatření na ochranu osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů budou odpovídajícím způsobem aktualizovány. Viz nejnovější verze našich obecných zásad ochrany osobních údajů.

11. Informace o soutěži

Bonne Maman - Falstaff 22.05.2025

organizátor

Pořadatelem této soutěže je společnost Andros Austria GmbH - Porzellangasse 21 /OG1/1 - A-1090 Vídeň. Další informace naleznete v tiráži.

Období účasti

Účast je možná od 22.05.2025 17:00 - 22.05.2025 22:00. Rozhodujícím okamžikem pro účast v soutěži je úspěšné, úplné a správné obdržení požadovaných údajů společností Andros Austria GmbH.

Účast, tombola a ceny: Andros Austria GmbH - Bonne Maman

• Rozdáme 3 sady sladkých pomazánek (arašídovou, arašídovou křupavou, arašídovou kakao, lískovooříškovou kakao a lískovooříškovou křupavou).
• Výherci budou vylosováni do 48 hodin od konce soutěžního dne.
• Výhra bude zaslána zdarma poštou na adresu v Rakousku.
• Výhru nelze vyměnit ani proplatit za hotovost. Uzávěrka přihlášek je 22. května 2025 v 19:00.
• Na účastníka (= na poštovní adresu) bude udělena pouze 1 cena.
  
• Uvedená poštovní adresa a telefonní číslo nebudou po doručení výhry použity k žádným dalším marketingovým účelům.
• Účastnit se mohou všichni lidé starší 18 let s trvalým pobytem v Rakousku.
• Zaměstnanci společnosti Andros Austria jsou z účasti vyloučeni.
• Každá osoba se může soutěže zúčastnit pouze jednou. Stejná osoba se nemůže zúčastnit s různými e-mailovými adresami nebo telefonními čísly.
• Účast prostřednictvím automatizovaných nabídek účasti od třetích stran není povolena.
• Právní náprava je vyloučena.
  

Platí všeobecné obchodní podmínky společnosti Andros Austria GmbH a předpisy o ochraně osobních údajů (viz výše).